Jogi információk

Adatkezelési tájékoztató

Átlátható tájékoztató arról, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, jogalapon és mennyi ideig.

Weboldal: www.bloomora.studio · Márkanév: Bloomora Studio / Bloomy

Ez a dokumentum jelenleg minta / előkészítő szöveg, a szögletes zárójeles helyek ([…]) kitöltésre várnak. Éles használat előtt jogi szakértővel szükséges ellenőriztetni.

1. Bevezetés

A Bloomora Studio / Bloomy számára kiemelten fontos a weboldal látogatóinak, érdeklődőinek, ügyfeleinek, előregisztrálóinak és közösségi felhasználóinak személyes adatainak védelme.

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható és közérthető módon bemutassa, hogy milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, és milyen jogok illetik meg az érintetteket.

Az adatkezelés során törekszünk arra, hogy kizárólag olyan adatokat kérjünk és kezeljünk, amelyek az adott cél megvalósításához szükségesek.

2. Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő az a személy vagy vállalkozás, aki meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és módját.

Adatkezelő neve:: Balikó Dorina egyéni vállalkozó
Márkanév:: Bloomora Studio / Bloomy
Székhely:: 7200 Dombóvár, Pannónia út 37.
Levelezési cím:: 7200 Dombóvár, Pannónia út 37.
Adószám:: (hamarosan)
Nyilvántartási szám:: (hamarosan)
E-mail cím:: info@bloomora.studio
Telefonszám:: +36 70 349 5720
Weboldal:: www.bloomora.studio

3. A tájékoztató hatálya

Jelen adatkezelési tájékoztató az alábbi adatkezelésekre vonatkozik:

a Bloomora Studio weboldal látogatása
kapcsolatfelvételi űrlap használata
ajánlatkérés
ügyfélkommunikáció
Bloomy előregisztráció
hírlevélre vagy értesítésre történő feliratkozás
szolgáltatás megrendelése
számlázás
cookie-k és analitikai eszközök használata
a Bloomy közösségi vagy modellkereső funkcióinak előkészítése

4.1. Kapcsolatfelvétel esetén kezelt adatok

név
e-mail cím
telefonszám, ha megadásra kerül
vállalkozás vagy szalon neve
szolgáltatási terület
üzenet tartalma
megkeresés időpontja

4.2. Ajánlatkérés esetén kezelt adatok

név
e-mail cím
telefonszám
vállalkozás neve
weboldal vagy közösségi média link
igényelt szolgáltatás
jelenlegi online jelenlétre vonatkozó információk
határidő
költségkeret
egyéb, önként megadott projektinformációk

4.3. Bloomy előregisztráció esetén kezelt adatok

név
e-mail cím
város vagy működési terület
szerepkör (modell, szépségipari tanuló, oktató, szakember vagy érdeklődő)
érdeklődési terület
előregisztráció időpontja
opcionálisan megadott válaszok vagy visszajelzések

4.4. Hírlevél / értesítés esetén kezelt adatok

név, ha megadásra kerül
e-mail cím
feliratkozás időpontja
hozzájárulás ténye
leiratkozás ténye és időpontja

4.5. Számlázás esetén kezelt adatok

számlázási név
számlázási cím
adószám, ha szükséges
megrendelt szolgáltatás
fizetési információk
számla kelte és sorszáma

4.6. Technikai adatok

IP-cím
böngésző típusa
eszköz típusa
operációs rendszer
látogatás időpontja
megtekintett oldalak
cookie-azonosítók
hozzájárulási beállítások

5. Kapcsolatfelvételi űrlap adatkezelése

A kapcsolatfelvételi űrlap célja, hogy az érdeklődők egyszerűen kapcsolatba tudjanak lépni velünk.

Adatkezelés célja:: Kapcsolattartás, érdeklődések megválaszolása, ajánlatadás előkészítése, együttműködési lehetőségek egyeztetése.
Adatkezelés jogalapja:: Az érintett hozzájárulása, illetve ajánlatkérés esetén szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Adattárolás időtartama:: A megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha jogszabályi kötelezettség vagy jogos érdek hosszabb megőrzést indokol.

6. Ajánlatkérés és ügyfélkommunikáció

A Bloomora Studio egyedi digitális szolgáltatásokat nyújt elsősorban szépségipari vállalkozók, szolgáltatók és kisvállalkozások számára.

Az ajánlatkérés során megadott adatokat az igény pontos megértéséhez, az ajánlat elkészítéséhez és az együttműködés előkészítéséhez használjuk.

Adatkezelés célja:: Ajánlatkészítés, ügyféligények felmérése, projekt-előkészítés, kapcsolattartás.
Adatkezelés jogalapja:: Szerződéskötést megelőző lépések megtétele, illetve az érintett hozzájárulása.
Adattárolás időtartama:: Legfeljebb 12 hónap, szerződéskötés esetén pedig a szerződéses és jogszabályi kötelezettségek szerint.

7. Bloomy előregisztráció adatkezelése

A Bloomy célja egy olyan közösségi és modellkereső felület előkészítése, amely szépségipari tanulókat, szakembereket, oktatókat és modellként jelentkező személyeket kapcsolhat össze.

Az előregisztráció során megadott adatokat arra használjuk, hogy felmérjük az érdeklődést, visszajelzést gyűjtsünk, értesítést küldjünk az indulásról, és később meghívót küldhessünk a tesztelésre vagy indulásra.

Adatkezelés célja:: Előregisztráció kezelése, érdeklődők nyilvántartása, visszajelzések gyűjtése, indulási értesítések küldése.
Adatkezelés jogalapja:: Az érintett önkéntes hozzájárulása.
Adattárolás időtartama:: A hozzájárulás visszavonásáig, az előregisztrációs cél megszűnéséig vagy legfeljebb 24 hónapig.

8. Hírlevél és értesítések adatkezelése

A felhasználók feliratkozhatnak szakmai tartalmakra, indulási értesítésekre, ajánlatokra vagy egyéb kommunikációra.

Adatkezelés célja:: Hírlevelek, értesítések, szakmai tartalmak, ajánlatok vagy indulási információk küldése.
Adatkezelés jogalapja:: Az érintett hozzájárulása.
Leiratkozás:: A felhasználó bármikor leiratkozhat az e-mailben található leiratkozási linken keresztül vagy az adatkezelőnek küldött üzenetben.
Adattárolás időtartama:: A hozzájárulás visszavonásáig.

9. Számlázással kapcsolatos adatkezelés

Amennyiben a Bloomora Studio / Bloomy szolgáltatásai megrendelésre kerülnek, a számlázáshoz szükséges adatokat kezeljük.

Adatkezelés célja:: Számla kiállítása, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.
Adatkezelés jogalapja:: Jogi kötelezettség teljesítése.
Adattárolás időtartama:: A mindenkor hatályos számviteli és adózási jogszabályok szerinti ideig.

10. Cookie-kal és analitikával kapcsolatos adatkezelés

A weboldal cookie-kat használhat a működés biztosítására, a látogatottság elemzésére és hozzájárulás esetén marketing célokra.

A cookie-kezelés részletes szabályait a külön Cookie tájékoztató tartalmazza.

11. Adatfeldolgozók

A szolgáltatás működtetése során külső szolgáltatókat vehetünk igénybe. Ezek a szolgáltatók az adatkezelő megbízásából, annak utasításai szerint kezelhetnek személyes adatokat.

tárhelyszolgáltató
domainszolgáltató
e-mail szolgáltató
hírlevélküldő rendszer
számlázóprogram
fizetési szolgáltató
analitikai szolgáltató
CRM vagy űrlapkezelő rendszer
időpontfoglaló rendszer
fejlesztői vagy technikai szolgáltató

Jelenleg használt adatfeldolgozók:

Szolgáltató neve	Szolgáltatás típusa	Kezelt adatok köre
Hostinger International Ltd.	tárhely, domain és e-mail	technikai adatok, weboldal- és e-mail adatok
KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)	számlázás	számlázási adatok
Google LLC / Google Ireland Ltd. (Google Sheets)	űrlapadatok tárolása	az űrlapokon megadott adatok
Google Ireland Ltd. (Google Analytics)	webanalitika — hozzájárulás esetén	technikai és látogatási adatok

Hírlevélküldő rendszert jelenleg nem használunk; ha a jövőben bevezetésre kerül, ez a tájékoztató frissül.

12. Adattovábbítás

Személyes adatokat harmadik fél részére kizárólag akkor továbbítunk, ha az szükséges a szolgáltatás teljesítéséhez, jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy az érintett ehhez hozzájárult.

Személyes adatokat nem értékesítünk harmadik fél részére.

13. Adatbiztonság

Törekszünk arra, hogy a személyes adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük.

jelszóval védett hozzáférések
jogosultságkezelés
biztonságos tárhely
SSL tanúsítvány
rendszeres frissítések
hozzáférések korlátozása
szükségtelen adatok törlése
biztonságos kommunikációs csatornák használata

14. Érintetti jogok

Az érintetteket az adatkezeléssel kapcsolatban többek között az alábbi jogok illetik meg:

tájékoztatáshoz való jog
hozzáféréshez való jog
helyesbítéshez való jog
törléshez való jog
adatkezelés korlátozásához való jog
adathordozhatósághoz való jog
tiltakozáshoz való jog
hozzájárulás visszavonásának joga
panasztételhez való jog

Az érintett a kérelmét a info@bloomora.studio címen nyújthatja be. A kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül kezeljük.

15. Panasztételi lehetőség

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

Hatóság:: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Postacím:: 1363 Budapest, Pf. 9.
Cím:: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal:: www.naih.hu

16. Kapcsolat adatvédelmi kérdésekben

Adatvédelmi kérdés, kérelem vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségen lehet kapcsolatba lépni velünk:

Név / vállalkozás:: Balikó Dorina egyéni vállalkozó
E-mail:: info@bloomora.studio
Telefon:: +36 70 349 5720
Postai cím:: 7200 Dombóvár, Pannónia út 37.